شركة EBC توضح حقيقة الاموال المسحوبة من بنكك
تبادل بنك الخرطوم وشركة EBC الاتهامات فيما يخص مبالغ
مالية تم سحبها دون علم مستخدمي تطبيق بنكك
وحمل البنك الشركة مسئولية الاموالىالمسحوبة في تنويه نشره
اثناء التعامل مع تطبيق بنكك
شركة EBC توضح حقيقة الاموال المسحوبة من بنكك
فيما تبرأت شركة EBS عن علاقتها بالخصومات التي ظهرت مؤخرًا في بعض الحسابات البنكية.
و أوضحت في منشور أن الخصومات التي ظهرت مرتبطة بإجراءات مراجعة
وتسوية داخلية اتخذتها بعض البنوك لمعالجة عمليات مالية سابقة.
وأوضحت أن دور شركة EBS يتمثل في توفير البنية التحتية التقنية
وإدارة الأنظمة الإلكترونية التي تدعم تنفيذ العمليات المصرفية المختلفة،
بما في ذلك عمليات التسوية المالية بين البنوك، دون التدخل في
القرارات أو الإجراءات المالية الداخلية الخاصة بكل بنك.
شركة EBC توضح حقيقة الاموال المسحوبة من بنكك
وقالت “نؤكد لكم أن شركة EBS ملتزمة بتقديم خدماتها التقنية بأعلى
درجات الأمان والكفاءة والموثوقية، ونتابع مع جميع الأطراف المعنية
لضمان سير العمليات بسلاسة وحماية حقوق العملاء، واضعين مصلحة
عملائنا وشركائنا في مقدمة أولوياتنا، ونعمل دائمًا على تعزيز جودة
الخدمات المصرفية الإلكترونية”.
فيما علقت شركة الصداقة للتحويلات لمالية على الاتهامات المتبادلة بين الطرفين
في منشور على صفحتها بفيس بوك قالت فيه
بعد عمليات السحب الذي طال بعدد من عملاء بنك الخرطوم في هذا
الاسبوع الذي لم يفهم منه احد شي واسباب السحب المفاجئ ولم يخرج
البنك ببيان واضح يوضح سبب هذه المشكله وحلها بل ارسلت
تلك الرساله اليوم لتبرر اسباب السحب .
ولكن النقطه المهمه انها لم تحل مشكله بعد .!
وهناك ضعف واضح في البنك ولم يستطيعو ارجاع المبالغ الي
مستحقيها مع العلم ان المبلغ وصل الحساب وتم رمي المشكله في
شركه EBS وهي شركة خدمات مصرفية الكترونية تمثل الذراع
التقني لـ “بنك السودان المركزي”، وتمت اضافه هذه الخدمه حديثا
لتسهل عمليه تحويل الأموال بين الحسابات المحلية بسهولة وأمان
كما قالو ” وفقدو الامان في البدايه المحبطه لهم
وخلاصه تلك الرساله هي ” قروشك ما بنقدر نرجعها ليك وما عارفنا فاتت وين
ومن جهتها تبرأت شركة EBS عن علاقتها بالخصومات التي ظهرت
مؤخرًا في بعض الحسابات البنكية.
و أوضحت في منشور أن الخصومات التي ظهرت مرتبطة بإجراءات
مراجعة وتسوية داخلية اتخذتها بعض البنوك لمعالجة
عمليات مالية سابقة.
وأوضحت أن دور شركة EBS يتمثل في توفير البنية التحتية
التقنية وإدارة الأنظمة الإلكترونية التي تدعم تنفيذ العمليات المصرفية
المختلفة، بما في ذلك عمليات التسوية المالية بين البنوك، دون
التدخل في القرارات أو الإجراءات المالية الداخلية الخاصة بكل بنك.
وقالت “نؤكد لكم أن شركة EBS ملتزمة بتقديم خدماتها التقنية بأعلى
درجات الأمان والكفاءة والموثوقية، ونتابع مع جميع الأطراف المعنية
لضمان سير العمليات بسلاسة وحماية حقوق العملاء، واضعين مصلحة
عملائنا وشركائنا في مقدمة أولوياتنا، ونعمل دائمًا على تعزيز
جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية
شركة EBC توضح حقيقة الاموال المسحوبة من بنكك
شركة EBC توضح حقيقة الاموال المسحوبة من بنكك
